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营运总监工作职责范围

时间: 思欣 分享

营运总监需要具有良好的职业道德,认真的工作态度,强烈的团队精神和工作责任心;以下是小编精心收集整理的营运总监工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

营运总监工作职责1

1、统筹制定加盟店的发展战略规划,与企业战略相结合 ,完成公司销售回款目标;

2、运营部日常的管理,处理客户的投诉,部门重大事项的处理,完成部门总的业绩,协助运营经理完成门店的业绩目标。

3、负责加盟门店的订货数据、营业数据、情况以及顾客满意度等综合运营指标,达成月度、季度、年度各项预估指标。

营运总监工作职责2

1.负责制定公司的营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;

2、依据公司整体营销战略,执行全年的销售计划,保证本部门年度、月度销售业绩、毛利业绩达到公司指标;

3、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,制订营销策划方案和销售计划,负责营销活动的推广、策划、组织以及实施。并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制;

4、负责组建高效团队并对下属进行指导、提升、考核、管理和监督;

5、收集有关行业的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及可行性建议;

6、负责市场调研、分析,对行业动态进行研究,提供市场运作的可行性报告。

营运总监工作职责3

1、协助总经理制定公司的发展规划和年度经营目标;

2、负责对营运部经营工作的指导和监督,并审核其制定的工作计划和制定政策、方案或制度;

3、负责管控各部门各项任务指标的完成进度,责成相关部门修正工作目标、管理措施和政策方案;

4、对外负责代表公司处置授权内的经营决策和商务谈判工作;

5、负责公司重大合同的起草、洽谈与谈判;

6、负责各部门经营管理过程中突发事件的处理和解决;

7、完成公司总经理授权处理的其他重要事项。

营运总监工作职责4

1、负责下辖项目的运作、监督和管理工作,推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;

2、参与制订公司的战略规划,协助组织拟订连锁经营规划,维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营,实现公司对经营运作的统一规范管理,达到公司营业绩标准化;

3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;

4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况,并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;

5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;

6、对营销效果进行评估、总结及优化策略,提升拉新/促活/转化的能力,给各个片区制定合理目标;

7、与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;

8、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。

营运总监工作职责5

1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;

2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;

3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;

6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;

7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

营运总监工作职责6

1、员工培训材料的收集和准备,培训档案的建立和管理。

2、配合运营总监完成员工的岗位技能培训,及后续跟进。

3、项目的资料准备和对接工作。

4、项目人员资料的收集和人员安排。

5、协助项目上的日常事务性工作。

营运总监工作职责7

1、负责公司所有产品,产品背景、市场调研、讲解分析等;

2、根据整体的市场活动方案,协助制定公司品牌管理与发展策略,确定品牌推广方案;

3、组织策划各种市场活动,包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

4、组织筹办公司内部会议,收集市场信息及行业动态;

5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

6、收集竞争产品信息及市场动态,进行分析整理。

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