工程师技术个人工作总结最新15篇
技术工程是需要有过硬的功底工程师,指具有从事工程系统操作、设计、管理、评估能力的人员。以下是小编为大家精心整理的工程师技术个人工作总结最新15篇,欢迎大家阅读,供您参考。
工程师技术个人工作总结11
一、年度主要工作完成情况:
1、系统项目
今年5月为机组现场装料调试期间,由于上一年9月现场调试多项问题,在现场经过1个月的高强度加班,将各项技术问题得以解决。因此机组现场的调试得以顺利的实时。未耽误现场业主所有的进度节点,顺利的在5月底完成了机组系统的调试。并且在完成机组系统调试后,又进一步完善了的工作,主要完成工作如下:
完成机组系统,现场的调试规程;
完成问题的整改及回复;
2、系统项目
上一年度末期为系统现场调试开始时间,期间一直到今年的7月一直为系统现场的调试时间,带领整个系统团队在现场加班加点,努力完成并解决了系统出现的各项问题。获得了系统现场维修部门业主的一致好评,为今后系统的实施开了好头,具体完成工作如下:
完成系统现场生锈整改工作;
完成系统现场接线检查及上电工作;
完成系统现场上电调试工作;
完成系统现场、、规程试验;
解决系统动作电流波动问题,并提交解决方案;
解决系统控制器,电流输出失电,并提交解决方案;
解决系统过大误报警问题,并提交解决方案;
梳理机组系统出现的各项问题,并将各项问题的解决方案,在号机组系统中得以体现;
3、机组系统
在完成系统以及机组系统现场调试后,主要工作为完成系统设计工作,具体完成工作如下:
完成系统前期技术支持工作,提交相关技术方案,并提交相关系统出现的问题的解决方案;
完成系统合同的签订工作;
完成系统电源柜样柜的结构设计;
完成系统电源柜样柜的整体设计;
完成系统的详细设计方案评审;
完成系统电流控制器板卡及程序设计;
完成系统主电流控制器板卡设计,并解决系统、系统、系统,现场出现的问题,并提交解决方案;
4、其他项目工作
除以上工作项目外,完成快堆系统的改造项目合同签订及现场机柜改造、完成二期备件的调试及验收工作,完成系统合同签订工作、完成整改及包装发货、参与系统召回设计等。
二、本人在考核期内取得的成绩(重点、亮点工作)和存在的不足以及改进措施等
1、机组系统电流控制器板卡为系统的关键设计板卡,经与各部门专业技术人员的共同努力,预计2016年12月底,将完成板卡的开发和测试工作。
2、号机组系统电源柜样柜的调试及集成,由于项目各种客观原因所导致其进度节点严重脱期,具体完成时间为20_年1月底,期间将全力加班完成其相关调试及检验工作。
三、岗位职责履行情况、部门团队建设情况工作体会及建议
1、团队建设
团队建设是室系统,一直持续努力进行的重点工作。
面对新加入的同事,系统展开了大规模的培训,针对每个人不同的工作任务,进行工作梳理。让全员参与到每个人的工作任务中,多方协调配合工作,使得工作任务全面开展,加快了各项目的完成时间及完成进度。
2、技术难点解决
机组系统在本年出现了大量的技术问题及质量问题,为解决出现的各项问题。全非安全室所有有关系统的人员,全部参与并合力解决相关问题。期间解决了号机组系统主要技术问题34项,提交问题解决方案及报告73项,总结并整理相关问题,形成了大量的会议纪要及工作任务。
机组系统将根据号机组系统出现的各项问题及解决方案进行全面的整改,将完全避免号机组系统出现的各项问题。
3、日常管理及其他
对室内员工绩效考核;
配合人力资源部进行简历筛选和招聘;
对承担项目进行人员分配和工作协调;
四、下年度工作计划
下一年项目系统、项目系统、整改项目、系统召回项目都将迎来设计和测试高峰,这些项目工作也将是室系统20_年工作的重中之重。
1、在执行项目工作
2、团队建设
加强团队内部沟通交流,增加技术骨干人员的经验;
做好标准化文件体系梳理,及技术人员相关的技术培训,不断提高室内人员技术水平;
新员工不断加入,开展以老带新模式,使新员工迅速掌握项目实施要点,从而缓解各个岗位人员不足现象。
工程师技术个人工作总结12
售后服务工作作为产品售出后一种服务,而这种服务关系到公司的产品维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台,售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在售后服务部工作已经有_个月了,对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气,但是是一个很锻炼人的职业。
通过这_个月的售后服务工作,对售后服务工作有了一定的认识和体会:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外,我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象,是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”,最大限度的保护客户利益,提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进,使产品更好的满足现场和客户的使用要求。
二、精于专业技能,勤于现场观察
随着船舶行业的不断发展,自动化程度的不断提高,以及新产品新工艺的不断涌现,作为一个售后服务技术人员,要在现场勤于观察,独立思考,多与现场技术工人交流,多与其他公司售后技术服务人员的沟通,了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求,能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。
三、属于沟通工作,强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应具备良好的沟通交流能力,一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题,而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候,就需要售后服务人员找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。在船舶行业发展的新形势下,在刚刚经历了金融危机的大浪下,面对船市的复苏,在这个背景下,售后服务业应有新的工作思路。企业需要两只脚才能稳步前进:
1、提高产品质量,是产品使用更加方便和简洁。
2、完善的售后服务,及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门,预防同类产品中再次出现这类问题。
在今后的工作中,我会更加努力的学习相关的专业知识,使自己的工作更上一层楼。
工程师技术个人工作总结13
售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年,对售后服务存在的问题做一下总结:
一、售后初期
1、发货
当我们的产品卖出时,势必会派人员到现场进行安装服务,而这种看似简单的工作,却有着其重要性。
根据客户的需求,我们一般提前发货至工地,这时也有人员随货同往,当服务人员随货同往
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