作文库 >实用范文 >工作总结 >反思 >写作指导

一个月试用期自我鉴定范文大全

时间: 沐钦 分享

人都是感性的,但是在工作中千万别带感情,除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。下面是小编为大家整理的,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!下面是小编为大家带来的一个月试用期自我鉴定五篇,希望大家喜欢!

一个月试用期自我鉴定1

转眼之间2018年10月份即将过去了,在10月份的工作中有欢乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。

在这一个月里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。

在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,__的明天会更好!

经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。

平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。

一个月试用期自我鉴定2

本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自我不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。此刻我将这一个月来的工作做个小小的鉴定,同时也说说自我的一些想法,还望领导赐教。

在天友公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一齐出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以期望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的地方,领导多多指引,互相学习。

此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来并且烧旺盛又是一个过程。所以下头我想说说我的一些想法:

第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太梦想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自我就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。

第二、我们平时经过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,因为此刻网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自我的教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也能够推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;

第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们此刻并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。

第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的能够应对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,能够经过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样能够让他们自我在认知的同时还能带动身边的其他朋友。

以上就是本月的工作鉴定,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部必须会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!

一个月试用期自我鉴定3

10月份以来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对我10月份的工作鉴定如下:

一、勤奋学习,与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到了理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高了业务水平,强化了思维潜力,注重了用理论联系实际,用实践了来锻炼自我。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。

二、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就用心、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,用心向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

以上是我10月份的工作鉴定,但自我深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

一个月试用期自我鉴定4

五月份,学生处(保卫处、团委)在学校的党政领导下,在各部门的紧密配合和支持下,紧紧围绕学校的中心工作,结合本月的工作计划,根据学生的实际情景,采取了相应的管理措施,顺利完成了各项工作任务,取得了较好的成绩,现将本月个人工作鉴定报告如下:

一、学生常规管理落实到位,工作成效显著

1、严查学生胸卡佩戴、发型等情景。学生处全体教师和各教学系坚持每一天在校门口、新教学楼门口站岗值勤,对仪容仪表不合格(如长发、电发、染发、怪发型、无胸卡、无穿校服或衣服不扣好钮扣的、穿拖鞋上课等不礼貌礼貌行为)当场予以纠正或要求限期整改。

2、学生处进一步规范和完善早自修和晚自修管理制度,同时加大教师巡查力度,经过一段时间的教育整顿,收到了切实的效果,学生基本能自觉按时参加早晚自修。

3、为了进一步营造良好的学习风气,教育学生养成良好的学习习惯,我们对上课迟到、早退、旷课现象进行了专项治理;对违纪学生及时进行批评教育和做出相应处分决定,并通报全校师生,规范了学生行为。

二、以“算算亲情账,感知父母恩”为主题,开展感恩系列教育活动

本月我们把“感恩教育”作为德育教育的切入点,对全体学生实施全方位的“感恩教育”,精心培育学校“感恩文化”,在我校学生中产生了巨大的教育作用。

1、在宣传发动阶段,我们加强正面教育和主渠道灌输,经过国旗下的讲话、滚动电子屏里每日更新的感恩之言,让学生明白什么是感恩,为什么要感恩。各班级精心组织召开了“学会感恩”的主题班会课,并以班级为单位,分别制作了精美的感恩主题板报,营造出良好的氛围。

2、围绕五月份德育主题,校团委向全体同学发出了“感恩父母,点亮亲情”倡议书,号召同学们以实际行动,以反哺之心孝敬父母,以感恩之心点亮亲情。

3、校团委与冲口街文化办、关心联、妇委一齐联合开展“算算亲情账,感知父母恩”征文比赛,让同学们以书信等形式来表达对父母养育之恩的感激之情。白云、芳村两校区学生进取参与,收到征文56份,经评选,共评出获奖作品15篇。

4、我校青年志愿者协会开展“爱心关怀、情系烈属”活动,于5月9日星期六午时,探访了槎龙村的彭加木烈士的亲属——吴幸英婆婆,并送上了慰问品。探访后,志愿者们还来到了彭加木公园,祭奠和瞻仰了彭加木烈士遗像。

5、5月12日晚,为了深切缅怀悼念在地震中遇难同胞,向幸存者表达全校师生的关怀,我校在新教学楼大堂隆重举行5·12汶川地震一周年纪念活动。校党委江丽明书记、学生处陈微芬主任及200余名师生出席了本次活动。

三、高扬主旋律,开展纪念五四运动九十周年系列教育活动

今年是纪念五四运动九十周年,为弘扬爱国主义、团体主义的光荣传统,增强学生的民族自尊心和自豪感。校团委在全校范围内深入开展以“弘扬五四精神,增强团员意识,进取争先创优”为主题的纪念教育活动。

1、校团委统一组织各团支部于5月13日午时开展了以“弘扬五四精神,增强团员意识,进取争先创优”为主题的团组织生活会。白云、芳村两校区共85个支部组织开展了活动,取得了较好的教育效果,到达了预期的目标。

2、开展爱国主义电影欣赏活动,以优秀电影作品感染人、打动人,起到春风化雨的作用。白云校区从5月4~22日,先后播放了《我的1919》、《巴黎和会》、《冲出亚马逊》、《集结号》等优秀影片,共有180多名同学参加影片欣赏。

3、开展以“增强团员意识”为主题的团员纪律整顿教育活动,严肃团纪,加强团员教育和管理,要求团员佩戴团徽,增强团员意识,激励广大团员在各项工作中发挥先锋模范作用。白云校区团委组织部、纪检部先后抽检了46个支部团员的团徽佩带情景,目前大部分的团员能佩带好团徽,团员意识得到了进一步增强。

四、做好德育教学工作计划,开展法制安全教育,营造健康成长环境

为引导和激励学生努力学习,增强法律意识,做知法、守法、护法的好学生,5月6日,我校邀请了雷喜梅法律讲师为08级中职班全体学生做了预防青少年违法犯罪法制教育讲座。5月19日午时,保卫处在白云校区第二会议室举办了消防知识普及专题讲座,增强了我校学生管理干部及生活指导教师的消防安全意识,提高了消防技能。

另外,我们本月多次组织安全隐患自查和抽查工作,排查师生中的安全隐患和问题,及时解决有关问题;坚持做到逢会必讲安全,异常是长假前,教育学生注意安全,进一步提高师生的安全意识。同时,每次大型活动都能做到精心组织,落实安全职责,确保活动顺利开展,营造安全和谐的学校氛围。

五、精心打造学生活动平台,构建学校欢乐文化

1、继续开展“周周乐”系列活动

“周周乐学校才艺大比拼”活动在本月到达了高潮,芳村校区于5月8日迎来了月冠军的争夺赛。在4周比赛中,共有32名同学报名参加了这个活动。

<

一个月试用期自我鉴定范文大全相关文章

初一自我鉴定简短7篇

学生自我鉴定锦集6篇

学期小学老师个人自我鉴定大全

学生自我鉴定6篇示例

师范生自我鉴定小结五篇

点击下载本文文档